Emiten factura? Si. Emitimos factura A o B.
¿Puedo ver los muebles antes de comprar? Si! Te esperamos en nuestro showroom ubicado en Calle Santiago del Estero 1181, planta baja Barrio Monserrat - CABA de Lunes a Viernes de 8 a 17 Hs y los Sábados de 8 hs a 15Hs. Contamos con stock para entrega inmediata de los productos exhibidos en el showroom y también podés consultar de otros productos ofrecidos en nuestra tienda online (sujetos a stock: textiles y tapizados).
¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra? Las formas de pago habilitadas por Tienda Nube: Pagofacil o Rapipago, Mercado Pago y Pago Nube (transferencia bancaria y tarjetas de crédito o débito). Consultá nuestras promos bancarias a nuestro Whatsapp de Ventas 📲 11-24697876
¿Cómo se realizan los envíos? Contamos con un sistema de logística tercerizada de confianza para entregas en CABA y GBA (Coordinamos día de entrega con el cliente). Despachamos al interior por Via Cargo.
¿Las mesas vienen con vidrio? Si, las mesas ratonas incluyen el vidrio, tanto para envíos en CABA y GBA, como para envíos al interior. La mesa de comedor Londres no incluye vidrio. Podés adicionarlo sólo para entregas en CABA y GBA.
¿Los productos tienen garantía? Si. Nuestros productos tienen una garantía de fábrica de 30 días una vez realizada la compra.
¿Hacen envíos al interior del país? Si, hacemos envíos al interior únicamente a través de Via Cargo. Una vez despachado, te enviamos el código de seguimiento de tu compra con el link donde podés visualizar el tracking de tu envío. No realizamos envios a Tierra del fuego.
¿Qué pasa si Via Cargo no llega a mi localidad? Queremos llegar a cada rincón con nuestros productos! En este caso, tenés la posibilidad de que tu expresso de confianza retire por nuestro showroom, y abonas el envío en destino. También podemos despachar en el transporte que elijas, siempre y cuando esté en CABA. En ésta última opción, abonas el flete hasta el transporte elegido y el costo del envío al interior va por cuenta del cliente.
Si tengo un inconveniente con mi compra, ¿a donde puedo comunicarme? Podés contactarte con nuestro Centro de Posventa al +54 9 11 2457-6475 . El whatsapp de Atención Posventa funciona de Lunes a Viernes de 8 a 17 Hs y los Sábados de 8 hs a 15Hs. Te brindaremos una respuesta lo más pronto posible dentro de nuestro horario de atención.
